Responsable informatique : métier, salaire, formation, diplômes

    Niveau d'études : bac+2 à bac+5

    Salaire en début de carrière : 1 800 à 2 500 € brut

    Environnement de travail : salarié

    Métier(s) similaire(s) : gestionnaire de parc informatique, directeur du service informatique, architecte technique

Le rôle du responsable informatique

Le responsable informatique a pour mission de gérer l'infrastructure informatique de l'entreprise ou de l'administration qui l'emploie. Selon son niveau de compétences il peut prendre en charge le développement de projets complexes. À l’inverse, dans une petite structure, il se doit d'être extrêmement polyvalent.

Il a pour première tâche d'assurer l'équipement en postes de travail de son entreprise. A partir des budgets qui lui sont alloués, il doit faire au mieux pour optimiser la technicité du réseau et mettre en œuvre différents projets qui nécessitent les interventions de prestataires extérieurs.

Lors de ces projets exceptionnels, il travaille en étroite collaboration avec le project manager (chef de projet), les programmeurs, développeurs, webdesigners,… Il est responsable de tout ce qui touche à l'activité informatique de l'entreprise, et doit donc suivre au plus près chaque opération.

De même, si un data manager est en poste afin de constituer des bases de données pour l'entreprise, il doit lui procurer les moyens matériels d'accomplir cette tâche et porter une attention particulière aux solutions de sécurité qui sont mises en œuvre.

Au quotidien, le responsable informatique gère la maintenance des postes informatiques, intervient en cas de pannes, met à jour les licences logicielles, gère les sauvegardes des données de l'entreprise, procède à des tests de débit sur le réseau ou encore porte assistance aux utilisateurs. S'il a des techniciens sous ses ordres, il leur signifie leurs ordres de travail afin de remplir toutes ces tâches.

Sur le long terme, le responsable informatique met en place une stratégie d'évolution permanente pour permettre à son entité de toujours être bien placée dans le domaine technologique.

Les missions du responsable informatique

Le responsable informatique est présent à chaque étape de la vie numérique de l'entreprise :

• installation d'un parc informatique selon un budget défini

• maintenance matérielle et virtuelle du parc informatique

• acquisition de matériel et de licences logicielles

• support technique aux utilisateurs

• gestion des sauvegardes de données

• mise en place d'une stratégie d'évolution

Les compétences pour devenir responsable informatique

Le responsable informatique est polyvalent dans son domaine :

• avoir de solides connaissances dans les domaines matériels et logiciels

• savoir budgétiser un projet

• être au fait des dernières innovations technologiques

• communiquer avec aisance à l'oral comme à l'écrit

• comprendre l'anglais technique

La formation pour devenir responsable informatique

Selon les structures, et donc selon l'envergure des missions qui vont lui être confiées, le responsable informatique est recruté de bac+2 à bac+5 :

• BTS services informatiques aux organisations

• BTS systèmes numériques

• DUT informatique

• DUT réseaux et télécommunications

• Licence métiers de l'informatique

• Licence professionnelle chargée de projet informatique

• Licence professionnelle métiers de l'informatique

• Licence professionnelle chargée d'affaires en informatique

• Master informatique

• Master méthodes informatiques appliquées à la gestion des entreprises

• Master professionnel management des systèmes d'information et d'organisation

• Master professionnel conception et management des systèmes informatiques complexes

• Diplôme d'ingénieur en informatique (Epitech, Ingésup, Supinfo, INP-ENSIMAG,…)

Le salaire du responsable informatique

Le responsable informatique perçoit entre 1 800 et 2 500 € bruts en début de carrière. Dans une grande entreprise, il peut atteindre 3 500 € par mois après quelques années d'expérience.

Le lieu de travail du responsable informatique

Le responsable informatique qui supervise une équipe de techniciens passe beaucoup de temps dans son bureau à gérer les plannings de chacun.

À l’inverse, s'il est seul à bord, il est constamment sur le terrain au gré des tâches techniques qu'il doit exécuter, et des appels de détresse des utilisateurs.

La carrière du responsable informatique

En évoluant, le responsable informatique souhaite prendre plus de responsabilités. C'est un vœu qui exige parfois de changer d'entreprise pour diriger un service informatique plus conséquent.